记者：随着《商事调解条例》正式施行，您认为商事调解行业面临的最大课题是什么？
陶建国：是“边界”问题。商事调解长期与人民调解混同，导致专业性被稀释。条例首次将商事调解确立为独立的非诉讼纠纷解决方式，这是一个里程碑。但“独立”不意味着孤立，它需要在诉讼、仲裁、公证的衔接中找到自己的独特价值——灵活、保密、共赢，而非成为诉讼的“预演”或仲裁的“附庸”。
记者：您同时担任北京正治益法律咨询服务中心主任与高校客座教授，如何看待“商事调解”与“法律咨询”的关系？
陶建国：商事调解是法律咨询服务的前端延伸，也是合规价值的集中体现。正治益的定位很清晰：做“法律服务的前端”，而非诉讼的替代者。商事调解恰恰处于这个位置——帮企业在纠纷萌芽期以非对抗方式化解矛盾，成本远低于诉讼。高校教职则让我看到，商事调解需要复合型人才：懂法律、懂商业、懂行业惯例，这恰恰是当前人才培养的缺口。
记者：对于商事调解的未来，您有何展望？
陶建国：从“分流工具”走向“独立机制”。目前商事调解仍主要承担法院委托案件的“分流”功能，市场化直受案件占比有限。未来需要在三方面突破：调解协议效力的制度保障、调解组织运营的市场化路径、涉外调解能力的实质提升。条例的施行是起点，真正的考验在于行业能否以专业能力赢得市场信任。正治益愿意在这条路上做扎实的探索。（新通）
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